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请保留角色名、区服与问题截图，通过客服邮箱 kefu@sfm114.com.cn 提交，或在工作时间拨打热线。运营团队承诺在 2 小时内响应，24 小时内给出处理结果。

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热线电话：400-888-6114

备用线路：021-6666-1144

热线主要受理火龙传奇私服开区时间、爆率设置及充值异常等紧急问题。

上海市浦东新区张江高科技园区传奇路 114 号 8 楼 802 室

邮政编码：201203

来访前请提前电话预约，前台将安排专人对接口服运营事宜。

周一至周日 09:00 — 24:00（全年无休）

新服首开高峰时段（19:00 — 23:00）在线客服全员值守，响应更快。

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地理位置与交通指引

🏢 公司位于张江高科技园区传奇路核心地段，紧邻地铁 2 号线张江高科站，2 号口出站步行约 600 米即达。

🚌 公交线路：乘 609 路、636 路、张江 1 路至「传奇路科苑路」站下车，向东步行 200 米。

🚗 自驾前往：园区地下停车场 B2 层提供访客临时车位，凭来访登记可享 2 小时免费停车。

🗺️ 周边地标：对面为张江科技文化广场，园区东门设有明显的「传奇私服运营中心」指示牌，便于勇士们快速定位。

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全新首开高爆传奇私服的开区时间如何查询？

每日推荐的火爆新服均在首页「今日新服」栏目实时更新，开区前 30 分钟会同步短信提醒。也可致电客服热线 400-888-6114 查询当日火龙传奇私服的首开时间与爆率配置。

超快攻速版本与普通传奇私服有什么区别？

超快攻速版本在技能释放间隔与普攻频率上做了大幅优化，配合高爆率掉落设置，让玩家在玛法大陆升级、打宝、攻沙的效率显著提升，战斗节奏更加爽快。

开服合作与广告投放如何对接？

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遇到充值异常或角色数据问题怎么办？

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